Помощь и инструкции

Добро пожаловать в раздел поддержки Dordoi.help! Здесь мы собрали ответы на основные вопросы о том, как пользоваться платформой.

Для оптовых покупателей

Как найти нужного поставщика?

Используйте строку поиска или фильтры по категориям на главной странице каталога. Вы можете искать по названию товара, категории или номеру ряда на рынке Дордой.

Как связаться с продавцом и сделать заказ?

В карточке каждого поставщика указаны его прямые контакты (WhatsApp, Telegram, Instagram). Связывайтесь с ними напрямую — мы не берем комиссию.

Как происходит оплата и доставка?

Все условия оплаты, минимальной партии и доставки вы обсуждаете лично с продавцом. Dordoi.help — это информационный каталог, мы не берем оплату на сайте.

Для поставщиков и продавцов

Как добавить свой магазин в каталог?

Перейдите в нашего Telegram-бота и нажмите Start. Бот пошагово соберёт информацию о вашей точке.

Сколько времени занимает проверка?

Обычно мы проверяем новые заявки в течение 1–2 рабочих дней. Вы получите уведомление, как только ваш магазин появится на сайте.

Как редактировать свои товары или профиль?

После одобрения заявки вы сможете авторизоваться на сайте по номеру телефона и зайти в личный кабинет.

Служба поддержки

Если вы нашли ошибку на сайте или есть предложения по сотрудничеству — напишите нам!

Dordoi.help — информационная платформа. Сервис не является продавцом, поставщиком, платёжным агентом или гарантом сделки.