Пайдалану шарттары

1. Жалпы ережелер

1.1. Бұл Пайдаланушы келісімі Dordoi.help платформасы (бұдан әрі - «Платформа») және интернет пайдаланушылары (бұдан әрі - «Пайдаланушы») арасындағы қатынастарды реттейді.

1.2. Платформа ақпараттық агрегатор (каталог) болып табылады және пайдаланушылар арасында жасалатын мәмілелерге тарап болмайды, физикалық тауарларды сатпайды және логистикалық қызметтер көрсетпейді.

2. Тарифтер және ақылы қызметтер

Платформаның негізгі функционалын пайдалану тегін. Ақылы функциялар жазылым, орналастыру мерзімінің көзделген төлемі немесе бір реттік төлемдер моделіне сәйкес беріледі:

2.1. Сатушылар (Жеткізушілер) үшін: Сауда нүктесін каталогқа қосу, тауарларды жүктеу және базалық орналастыру толығымен тегін.

2.2. Оптоварларға арналған жазылым: Сатушылардың толық карточкаларына, оның ішінде тікелей байланыс деректеріне (WhatsApp, әлеуметтік желілер) және жасырулы шарттарға қол жеткізу $10 айына жазылым арқылы беріледі.

2.3. Байерлер базасына тіркелу: кәсіби сатып алушының (Байер/Агент) профилін Платформаның арнайы каталогында орналастыру әр 3 (үш) айлық төлем кезеңі үшін $400 тұрады.

2.4. Платформа тарифтерді өзгерту құқықтарын сақтайды. Өзгерістер бұрынғы төленген жазылым мерзімдеріне және Байер профилін каталогта орналастыру үшін төленген мерзімдерге әсер етпейді.

3. Төлем, жазылымдар және қайтару саясаты (Refund Policy)

3.1. Жазылымдарды басқару: Пайдаланушы кез келген уақытта өзінің Жеке кабинетінде ақылы жазылымды ($10/ай) тоқтатуға құқылы. Тоқтатқаннан кейін жабық деректерге қолжетімділік төленген есеп айырысу кезеңінің соңына дейін сақталады.

3.2. Қайтару (Refunds): Платформа цифрлық ақпаратқа қолжетімділікті қамтамасыз етеді, сондықтан жазылым кезеңі үшін ($400 3 айға) және Байер профилін каталогта орналастыру үшін төленген қаражат қайтарылмайды. Барлық цифрлық қызметтердің сатылымы соңғы болып табылады.

4. Жауапкершілікті шектеу

4.1. Платформа Сатушылармен орналастырылған ақпараттың нақтылығы, тауарлардың сапасы, жеткізу мерзімі немесе пайдаланушылар арасындағы қаржылық есеп айырысулар үшін жауап бермейді.

4.2. Платформа алаяқтық әрекеттер, спам немесе заңдарды бұзу анықталған жағдайда кез келген пайдаланушының аккаунтын қаражатты қайтарусыз блоктауға құқықтарын сақтайды.

5. Төлем провайдер және Салықтар (Merchant of Record)

5.1. Төлемдерді өңдеу: Банктік карталарды өңдеу және Платформаға барлық төлемдерді қабылдау біздің ресми серіктесіміз (Merchant of Record) Lemon Squeezy, LLC арқылы жүзеге асады.

5.2. Салықтар: Сіздің резидент елдеріңізге байланысты, қызметтердің құнына ($10 айына оптовардың жазылымы немесе $400 Байер профилін орналастыру кезеңіне) жергілікті қосымша құн салығы (VAT/GST) немесе сату салығы (Sales Tax) автоматты түрде қосылуы мүмкін. Салықтардың есептелуі, жиналуы және мемлекеттік органдарда төленуі төлем провайдері Lemon Squeezy тарапынан жүзеге асырылады. Dordoi.help Платформасы салық заңнамасын қатаң сақтай отырып жұмыс істейді, бірақ соңғы пайдаланушының тікелей салық агенті болып есептелмейді.